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近期强降温导致很多地区出现冰雪天气，这对道路交通造成了不小的麻烦，路面结冰引发交通事故的现象屡屡皆是。对于卡友来说，这种恶劣的天气等待救援就更指望不上了。
奥铃秉承“客户的生意就是奥铃人的命”的宗旨，推出奥铃“救援3小时达”和“维修不过夜”服务，用高效诠释奥铃人的态度。
暴雪中的救援
奥铃紧急出动
2020年12月28日晚，山东地区迎来今年入冬以来最大的强降雪，由于强降雪带来的气温骤降，温度下降最低温度-11℃，导致路面积雪结冰严重。
2020年12月29日上午09:20，来自山东的奥铃客户沈先生拨通了潍坊友翔奥铃服务站救援电话，并反映准备装完快递要发车的时候，挂档很费力气，车辆从中转站出来的时候等红绿灯，重新挂档起步档位直接挂不上，离合踏板还能正常踩的现象。
沈先生的奥铃车辆
救援师傅根据客户反映的问题，分析出由于气温骤降导致沈先生车的拉线进水结冰，收拾好配件和救援工具火速前往沈先生车辆地点。
师傅及时赶赴现场
暴雪中最美的身影
救援团队在上午10:50到达了沈先生车辆地点，对车辆进行了检测维修。
“雪下这么大，我还怕你们会来的慢，没想到这么快就赶到了，辛苦你们来维修了！”沈师傅说道。
“客户的利益就是我们的命呀！我们可不能让奥铃救援3小时达的口号浪得虚名，要用实际行动证明奥铃服务真的行！”救援师傅边维修边回复客户。
救援师傅在暴雪中维修车辆
暴雪中，救援师傅丝毫没有退缩，躺在湿冷的地面上对沈先生的车进行检测，发现挂档拉线冻住了，立即拆卸旧拉线更换新的拉线。沈先生试车轻松挂档，故障现象排除。
“太感谢你们了，来得快修得也快！不愧是奥铃，就是及时就是高效！一点也没耽误我拉货的时间，以后换车还要选奥铃啊！”沈先生拉着救援师傅的手说道，表示对奥铃的服务很满意。
奥铃一直紧紧围绕“客户生意就是奥铃人的命”这个服务理念开展工作，这次暴雪救援也是对这个观念较好的体现，争分夺秒的为客户赢取了时间。
奥铃永远会聚焦客户需求，这一点不论何时都不会改变！让用户维修无忧，奥铃“3小时达”和“维修不过夜”时时刻刻都在客户身边！
